Blog
Sinds 28 juni 2025 van toepassing.
De European Accessibility Act is geen aankondiging meer. Wat betekent dat voor jouw website, en voor wie geldt hij eigenlijk?
Wat is de European Accessibility Act?
De European Accessibility Act is een Europese richtlijn, 2019/882, die eist dat een afgebakende groep producten en diensten toegankelijk is voor mensen met een beperking. Voor websites betekent het concreet dat je site bedienbaar en begrijpelijk moet zijn voor wie een schermlezer gebruikt, niet met een muis kan werken, slecht ziet of kleur niet kan onderscheiden.
De richtlijn is van toepassing sinds 28 juni 2025. Dat is geen aankondiging meer, het is de huidige situatie.
Dit is niet hetzelfde als de regels voor overheidssites
Overheidsorganisaties vielen al onder een eerdere richtlijn, 2016/2102, met een eigen verplichte toegankelijkheidsverklaring. De European Accessibility Act trekt de lat door naar de private markt. Val je onder beide, dan gelden beide.
Voor wie geldt hij?
Niet voor iedereen met een website. De richtlijn noemt specifieke diensten:
- e-commerce, dus elke webshop die aan consumenten verkoopt
- bankdiensten voor consumenten
- elektronische communicatiediensten
- personenvervoer, inclusief tickets, reisinformatie en apps
- e-books en de software om ze te lezen
- toegang tot audiovisuele mediadiensten
De uitzondering voor micro-ondernemingen
Lever je uitsluitend diensten en ben je een micro-onderneming, dan val je er niet onder. De drempel is dubbel: minder dan tien werknemers én een jaaromzet of balanstotaal van hoogstens twee miljoen euro. Let op het woord diensten: verkoop je producten die onder de richtlijn vallen, dan werkt de uitzondering anders.
De praktische vraag is dus niet hoe groot je website is, maar wat je erop verkoopt en hoe groot je organisatie is. Bij twijfel is dit een vraag voor een jurist en niet voor je webbouwer.
Wat betekent toegankelijk concreet?
De Europese norm EN 301 549 verwijst voor webcontent naar WCAG, in de praktijk niveau AA. Dat is opgebouwd rond vier principes: waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust. Vijf dingen die je zelf kunt nakijken:
- Kun je de hele site met alleen het toetsenbord bedienen, en zie je altijd waar de focus staat?
- Heeft elke informatieve afbeelding een zinnige alt-tekst, en elke decoratieve een lege?
- Is het contrast voldoende, ook op knoppen en in formulieren?
- Zijn formulierlabels echt gekoppeld, en zeggen foutmeldingen wát er mis is?
- Werkt de koppenstructuur als inhoudsopgave, of staan h2 en h3 er omdat ze mooi stonden?
Wat doe je nu?
Vier stappen, in deze volgorde.
1. Bepaal of je eronder valt. Kijk naar wat je aanbiedt en naar de omvang van je organisatie. Dit is de enige stap die je niet technisch oplost.
Let op: widgets die beloven je site in één regel JavaScript toegankelijk te maken, lossen de onderliggende problemen niet op. Die zitten in de HTML en in de content, en een audit prikt er zo doorheen.
2. Meet waar je staat. Lighthouse of axe DevTools geven een eerste indruk in een half uur. Daarna de site volledig met het toetsenbord doorlopen. Dat kost een middag en levert meer op dan welke tool ook.
3. Los het op waar het ontstaat. In het thema, de templates en de componenten. Wat je in de code oplost, blijft opgelost voor elke pagina die er daarna bij komt.
4. Leg vast en houd het bij. Documenteer de status per succescriterium en richt je editor zo in dat redacteurs de toegankelijke keuze het makkelijkst kunnen maken.
Toezicht in België ligt bij de FOD Economie. De handhavingspraktijk is nog in opbouw, maar dat is geen argument om te wachten: het werk zelf kost tijd, en de datum ligt al achter ons.
Loop je vast bij stap twee of drie? Bekijk hoe ik toegankelijkheidstrajecten voor Drupal-sites aanpak.
Veelgestelde vragen
Sinds wanneer geldt de European Accessibility Act?
Sinds 28 juni 2025. De richtlijn 2019/882 is vanaf die datum van toepassing in de hele Europese Unie, dus ook in België en Nederland.
Geldt de European Accessibility Act voor elke website?
Nee. Hij dekt een afgebakende groep diensten: e-commerce, bankdiensten voor consumenten, elektronische communicatie, personenvervoer, e-books en toegang tot audiovisuele mediadiensten. Een zuivere brochuresite van een installatiebedrijf valt er in principe niet onder.
Zijn kleine bedrijven uitgezonderd?
Micro-ondernemingen die diensten leveren zijn uitgezonderd: minder dan tien werknemers én een jaaromzet of balanstotaal van hoogstens twee miljoen euro. Voor producten ligt dat anders, dus de uitzondering is smaller dan ze op het eerste gezicht lijkt.
Welke norm moet ik volgen?
Voor webcontent is dat WCAG op niveau AA, via de Europese norm EN 301 549 die daarnaar verwijst. WCAG bevat de concrete succescriteria, EN 301 549 voegt daar eisen voor hardware, software en documenten aan toe.
Heb ik een toegankelijkheidsverklaring nodig?
Voor overheidsorganisaties is die verplicht, via de eerdere webtoegankelijkheidsrichtlijn. Voor private partijen onder de European Accessibility Act geldt geen identieke verklaringsplicht, maar documenteren waar je staat is wel de manier waarop je aantoont dat je eraan werkt.
Wie controleert dit in België?
De FOD Economie is aangewezen als controlerend orgaan voor de European Accessibility Act. De concrete handhavingspraktijk was bij het schrijven van dit artikel nog in opbouw.
Een vraag over dit onderwerp?
Beschrijf kort je situatie, dan laat ik weten wat er speelt en wat het zou kosten. Zonder offertetraject.
